Olá!
Eu sou a Dra. Fernanda, advogada especializada no direito aéreo. Para começarmos, me conte, qual problema você enfrentou?
Falta de assistência à idosos, PcD e crianças
Voo cancelado
Remarcação uma passagem
Compra de uma passagem
Dúvidas da minha passagem
Conexão perdida
Refeição não fornecida
Voo atrasado
Bagagem extraviada
Voo lotado (Overbooking)
Voo cancelado pelo passageiro