Olá!
Eu sou a Dra. Fernanda, advogada especializada no direito aéreo. Para começarmos, me conte, qual problema você enfrentou?
Refeição não fornecida
Bagagem extraviada
Voo atrasado
Dúvidas da minha passagem
Remarcação uma passagem
Compra de uma passagem
Conexão perdida
Falta de assistência à idosos, PcD e crianças
Voo cancelado pelo passageiro
Voo lotado (Overbooking)
Voo cancelado