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O que é "no-show"?

Cancelamento por no-show

O termo “no-show” é utilizado pela companhia aérea quando o passageiro não se apresenta para o embarque dentro do horário máximo de 1 (uma) hora em voos nacionais, e 1,5 hora em internacionais.

Quando isso ocorre, se o passageiro adquiriu uma passagem de ida e volta, poderá solicitar ainda que a companhia aérea mantenha o trecho de volta ou que lhe reembolse por esse trecho. Se a empresa se negar a atendê-lo, certamente terá o direito de pleitear uma indenização pela negativa de concessão desse direito.