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O que é "falta de assistência à PCD (Pessoas com deficiência)"?

Falta de assistência à PCD
(Pessoas com deficiência)

O termo PCD (Pessoas com deficiência) é utilizado para caracterizar todo aquele que, por sua condição como deficiente, deve receber um atendimento especial pela companhia aérea, desde sua chegada ao aeroporto de embarque, como no de destino e conexões.

Quando isso não acontece, é certo que, não só o PNE, como seu acompanhante terão o direito de serem indenizados pelos prejuízos causados pela companhia aérea.